Prefeitura estabelece novos critérios para reagendamento de consultas, exames e cirurgias
A Prefeitura de Serra Negra, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, informa que desde o dia 10 de julho, passaram a valer novas regras para o reagendamento de consultas, exames e cirurgias no Sistema Único de Saúde (SUS).
Entre as principais mudanças, os pacientes que não comparecerem ao atendimento agendado e não avisarem com antecedência mínima, deverão apresentar documentação comprobatória, para solicitar um novo agendamento. A medida faz parte das ações voltadas à melhoria da gestão das filas de espera e ao melhor aproveitamento das vagas disponíveis.
A Secretaria Municipal de Saúde destaca que a adoção dos novos critérios tem como objetivo reduzir o número de faltas, ampliar a eficiência dos serviços e garantir que mais pacientes sejam atendidos em tempo oportuno.
A Prefeitura reforça que o acesso aos serviços de saúde não será negado. No entanto, os pedidos de reagendamento deverão seguir o fluxo e os critérios estabelecidos e adotados pela rede municipal.
A orientação é para que os pacientes compareçam às consultas, exames e procedimentos agendados ou, em caso de impossibilidade, comuniquem com antecedência, permitindo que a vaga seja disponibilizada a outro usuário.